Những lưu ý khi thiết kế website shop thú cưng

Một website shop thú cưng được thiết kế và xây dựng hoàn hảo sẽ giúp cửa hàng hoặc doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí trong khi vẫn quảng bá được cửa hàng và những sản phẩm của mình.

Nhu cầu nuôi và chăm sóc thú cưng đang ngày càng phát triển. Website shop thú cưng là địa điểm quen thuộc mà những người nuôi thú cưng tham khảo để tìm kiếm kiến thức và những sản phẩm dành cho thú cưng của mình. Chính vì vậy, việc xây dựng và phát triển website thú cưng hoàn chỉnh sẽ giúp các shop quảng bá thương hiệu cũng như mang sản phẩm của mình đến gần với những người chăm sóc thú cưng hơn.

 

Để thiết kế trang web cho shop thú cưng hoàn hảo, bạn cần hiểu rõ và tham khảo những lưu ý sau.

 

1.  Website shop thú cưng là gì?

 

Website thú cưng là nơi để trưng bày các sản phẩm, dịch vụ, tin tức, thông tin có liên quan đến thú cưng với mục đích trao đổi thông tin hoặc những hoạt động mua bán. Nói một cách đơn giản, website thú cưng giống như là một cửa hàng online trên internet của cửa hàng thú cưng.

 

 

2. Tại sao shop thú cưng cần làm website?

 

2.1. Thêm cơ hội tiếp cận khách hàng hơn so với đối thủ

 

Nếu chỉ sở hữu duy nhất cửa hàng offline, bạn chỉ có một lượng khách hàng cố định. Thay vào đó, hãy thành lập một fanpage trên các nền tảng mạng xã hội, xa hơn là chịu đầu tư để tạo ra một website hoàn chỉnh. Khi đó, cơ sở kinh doanh của bạn sẽ được mở rộng thông qua đa dạng kênh trong khi đối thủ thì chỉ tập trung vào việc bán hàng truyền thống. Rõ ràng, chúng ta đã đi trước đối thủ cạnh tranh một bước dẫn tới việc có lợi thế hơn khá nhiều trong việc tìm kiếm khách hàng.

 

2.2. Khả năng mua hàng online tăng mạnh

 

Đầu tiên phải nói đến việc mở rộng tệp khách hàng. Sự phát triển bùng nổ của internet trong thời đại công nghệ 4.0, rất nhiều người tìm kiếm những thứ họ cần và muốn thông qua Google; từ đó, việc tăng khả năng tiếp cận khách hàng cũng như kinh doanh trở nên dễ dàng hơn.

 

Đơn giản là vì website không có thời gian làm việc cố định như cửa hàng truyền thống. Chỉ cần một chiếc smartphone, ipad, laptop hay máy tính được kết nối với Internet, bạn có thể truy cập trang web bất cứ nơi đâu, bất kì khi nào mình muốn. Điều này tạo điều kiện cho khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ một cách chủ động, linh hoạt và giúp  doanh nghiệp vươn xa hơn, không bị giới hạn về ví trí địa lý.

 

2.3. Quảng bá và tạo độ uy tín thương hiệu

 

Tiếp theo, chúng ta cũng có thể quảng bá thương hiệu của chính mình. Những gì được đăng tải trên website như thông điệp, lợi ích khách hàng, chiến dịch, ưu đãi, cam kết, feedback, logo, thông tin, hình ảnh sẽ góp phần quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả do xây dựng được lòng tin với khách hàng. Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, khả năng cạnh tranh trên thị trường, giúp thương hiệu của bạn nổi bật hơn hẳn so với các đối thủ khác.

 

 

Hơn nữa, website giúp thương hiệu xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, khách hàng có xu hướng tin tưởng hơn và chọn mua tại những doanh nghiệp có website rõ ràng, được tối ưu SEO và cập nhật thường xuyên.

 

2.4. Tiết kiệm chi phí và thời gian tư vấn khách hàng

 

Mặt khác, thiết kế website thú cưng còn giúp giảm gánh nặng nhiều khoản chi phí đáng kể như thuê mặt bằng, nhân lực, quảng cáo truyền thông. Hơn nữa, chúng ta tiết kiệm được thời gian và công sức tư vấn khách hàng do website luôn cập nhật đầy đủ, nhanh chóng mọi thông tin về sản phẩm, dịch vụ.

 

3. Những lưu ý khi thiết kế website shop thú cưng

 

3.1. Xác định mục đích thiết kế

 

Hãy suy nghĩ thử xem cửa hàng, doanh nghiệp của bạn đi theo hướng thiết kế nào, chẳng hạn như website chuyên bán các sản phẩm về thú cưng, website trao đổi kinh nghiệm chăm sóc thú cưng, website dịch vụ chăm sóc thú cưng hay là tất cả để xác định được đối tượng khách hàng và cách hỗ trợ họ. Từ đó, thu hút được lượng traffic và khách hàng tiềm năng nhất định, dẫn đến tăng doanh thu bán hàng.

 

Ngoài ra, khi đã xác định được hướng đi cho website doanh nghiệp, bạn có thể đưa ra thiết kế giao diện phù hợp, đồng nhất cho trang web và sitemap tương ứng (tùy vào từng mục đích thiết kế mà sitemap có thể khách nhau). Đồng thời, có thể đề xuất các tính năng khác nhau nhằm đáp ứng đầy đủ các mục đích cơ bản như bán hàng, giới thiệu công ty, chia sẻ kiến thức...

 

3.2. Giao diện (UX-UI)

 

Bên cạnh việc sắp xếp mọi nội dung theo bố cục gọn gàng, hợp lý, cũng như cách phối màu hài hòa, bắt mắt, không gây lòe loẹt còn phải thiết kế giao diện sao cho thân thiện và dễ sử dụng đối với người dùng.

 

3.3. Responsive

 

 

Một vấn đề rất quan trọng nữa mà mọi người nên lưu ý, đó là giao diện trên máy tính và điện thoại phải đều phải dùng được. Bởi vì có những trang Web khi truy cập bằng máy tính thì không có vấn đề gì, nhưng khi lên điện thoại lại bị quá nhỏ, quá to hoặc thiếu phần này mất phần kia khiến cho người dùng khó chịu, không thoải mái khi sử dụng.

 

3.4. Thông tin trên website

 

Cần có đầy đủ mọi thông tin liên quan đến cơ sở kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ, thú cưng, hình ảnh, chính sách để giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tham khảo và hiểu rõ trước khi quyết định mua hàng. Các thành tích, giải thưởng và đối tác chiến lược nên được cân nhắc về số lượng khi đưa lên trang web, không để quá nhiều vì sẽ chiếm diện tích rất lớn của website và gây rối mắt cho người xem.

 

Chỉ nên đăng những bài viết hữu ích, có giá trị cao và không gây tranh cãi. Những bài viết đó phải liên quan đến mục đích kinh doanh của thương hiệu, tránh việc chia sẻ những điều không cần thiết hoặc lan man.

 

3.5. Hình ảnh và tốc độ tải trang

 

Chất lượng hình ảnh cần được sắc nét, chất lượng cao nhưng phải đảm bảo tốc độ tải trang nhanh chóng để gia tăng trải nghiệm, sự hài lòng người dùng. Đồng thời, những hình ảnh phải mang tính chất thực tế, không viễn vông, không được ăn cắp của đơn vị khác cũng như không lấy trên mạng. Chẳng hạn như bạn có thể update nhưng hình ảnh về khoảnh khắc cắt tỉa lông/tắm cho thú cưng, các sản phẩm, những lúc khách hàng tới thăm tiệm,….

 

3.6. Thiết kế chuẩn SEO

 

Để dễ dàng tìm kiếm trên Google Search, cải thiện thứ hạng trên kết quả tìm kiếm, tăng lượng truy cập tự nhiên, quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instagram, Zalo, TikTok thì Website thú cưng phải được thiết kế với cấu trúc chuẩn SEO.

 

Để có được một trang chuẩn SEO cần đạp ứng những tiêu chí sau

• Sitemap phải rõ ràng.
• URL ngắn gọn nhất có thể vào bao gồm từ khóa.
• Đảm bảo chất lượng hình ảnh cao, không bị vỡ nét và có kích thước phù hợp với trang web. Hơn nữa, khi chèn hình ảnh phải có kèm theo mô tả để Google hiểu được nội dung.
• Tốc độ tải trang nhanh chóng, thời lượng tải trong gói gọn trong vòng 1s là đẹp.
• Website phải tương thích với mọi thiết bị công nghệ (responsive).
• Chèn từ khóa một cách vừa phải tránh tình trạng nhồi nhét.
• Đặt tiêu đề ngắn gọn nhưng phải hấp dẫn nhằm thu hút sự tò mò của người dùng. Bên cạnh đó, những từ khóa chính nên được chèn vào tiêu đề.
• Giao diện dễ dùng, các nút bấm nổi bật và dễ nhìn.

3.7. Đa ngôn ngữ

 

Có thể đối tượng khách hàng của bạn không chỉ có người Việt mà còn là các bạn bè quốc tế, cho nên việc hộ trợ đa ngôn ngữ để phù hợp với các đối tượng sử dụng là điều cần thiết trong thời đại hội nhập kinh tế, văn hóa như hiện nay. Tốt nhất trang Web nên có 2 phiên bản Việt-Anh, do tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biển nhất thế giới.

 

3.8. Giỏ hàng và thanh toán trực tuyến

 

Chức năng giỏ hàng nhằm thu thập thông tin cơ bản của khách hàng, điển hình là tên, số điện thoại, địa chỉ, thông tin sản phẩm để thuận tiện trong vấn đề giao hàng. Hơn nữa, thanh toán trực tuyến được xem là chức năng cơ bản nhưng cần thiết nhất đối với một Website kinh doanh online chuyên nghiệp.

 

 

Việc thanh toán trực tuyến được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử, rất phù hợp với những đối tượng bận rộn không thể tới mua hàng trực tiếp, những đối tượng ở xa hoặc ở nước ngoài.

 

3.9. Chatbox và các nút hỗ trợ hành động

 

Chức năng chatbox và hỗ trợ khách hàng trực tuyến để khuyến khích sự tương tác của khách hàng, giải đáp và tư vấn kịp thời mọi thắc mắc của khách; từ đó, nâng cao độ uy tín và sự chuyên nghiệp.

 

Thông thường, chatbox và các nút hỗ trợ hành động được bố trí tại góc dưới màn hình. Đơn giản vì đây là nơi dễ nhìn thấy, mặt khác, khi chatbox và các nút hỗ trợ hành động được đặt tại ví trị này, nội dung chính sẽ không bị che khuất. Để gia tăng hành động, tương tác, các nút này luôn hiển thị trên màn hình dù người dùng có cuộn trang.

 

4. Thiết kế website shop thú cưng chuyên nghiệp ở đâu?

 

Website được xem như bộ mặt online của cá nhân, doanh nghiệp; do đó dù là bất cứ lĩnh vực nào thì việc thiết kế một website chuyên nghiệp, đáp ứng tính chuyên môn cao luôn là yêu cầu được đặt lên hàng đầu. Để đáp ứng điều này, doanh nghiệp cần tìm kiếm những đơn vị thiết kế website có uy tín và chuyên môn cao, có thể tư vấn, đồng hành và phát triển cùng với doanh nghiệp trong suốt vòng đời của website đó.

 

Với tinh thần trách nhiệm cao, Mrweb không chỉ thiết kế website mà còn hỗ trợ trọn gói, trọn đời đối với những khách hàng của mình. Chúng tôi kết hợp giữa hệ thống website tinh gọn, dễ quản lý, giúp doanh nghiệp dễ vận hành và tìm kiếm doanh thu tốt nhất.

 

Website đến tay khách hàng hoàn thiện và đảm bảo:

 

• Giao diện độc quyền, phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu.
• Chuẩn UI/UX - thu hút khách hàng.
• Đúng yêu cầu, chuẩn SEO, dễ lên TOP.
• Bảo hành trọn đời miễn phí.
• Tự vận hành, quản lý dễ dàng.

 

Mrweb là đơn vị uy tín trong lĩnh vực thiết kế website theo yêu cầu với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề. Sự thành công của Quý khách hàng là niềm vinh dự rất lớn của Mrweb.